Система заказов через WhatsApp
Приём и обработка заказов через WhatsApp
Создадим систему приёма заказов через WhatsApp. Клиент пишет — получает каталог, выбирает товары, оформляет заказ. Вы получаете структурированную заявку.
Интеграция с CRM для автоматического создания сделок. Уведомления о статусе заказа клиенту. Работает через WhatsApp Business API или через интеграцию с приложением.
Идеально для доставки еды, небольших магазинов, сервисных компаний.
Что входит в услугу
Для кого подходит
Доставка еды и товаров
Небольшие магазины
Сервисные компании
Часто задаваемые вопросы
Обычно система полностью готова к работе за 3-5 рабочих дней. Мы настраиваем каталог товаров, автоматические ответы и интеграцию с вашей CRM. В течение этого времени вы сможете протестировать все функции и внести корректировки.
Цена зависит от сложности вашего каталога и требуемых интеграций. Мы предлагаем гибкие тарифы: базовый пакет для небольших магазинов, стандартный для доставки еды и товаров, и премиум для сервисных компаний с расширенной функциональностью. Обсудим ваш бюджет и потребности на консультации.
Клиент автоматически получает сообщение при подтверждении заказа, начале подготовки, отправке и доставке. Вы сами настраиваете текст каждого уведомления и можете добавить контактные данные для связи. Это снижает количество входящих вопросов и повышает доверие к вашему бизнесу.
Да, система интегрируется с популярными CRM-платформами. Все заказы автоматически попадают в вашу базу данных, синхронизируются контакты клиентов и история покупок. Если у вас используется нестандартная система, найдём альтернативный способ обмена данными.
Вы будете видеть полный список заказов с датой, временем, суммой и статусом доставки. В отчётах есть аналитика по среднему чеку, популярным товарам, времени обработки заказа и конверсии. Все данные выгружаются в удобный формат для анализа.
Мы обучим вас и вашу команду работать с платформой — проведём видеотренинг или личную демонстрацию. Кроме того, вы получите доступ к инструкции и сможете писать в нашу поддержку в любой момент. Гарантированный ответ в течение суток на все вопросы.
Система универсальна для доставки еды, интернет-магазинов, салонов и сервисных компаний — везде, где нужен приём заказов и взаимодействие с клиентом. Если вы сомневаетесь, на консультации разберёмся, как адаптировать решение под ваши задачи и покажем примеры успешной реализации в вашей нише.
Похожие услуги
WhatsApp Business API
Подключение официального WhatsApp API для автоматизации
- Регистрация и верификация бизнеса
- Подключение через провайдера
- Настройка шаблонов сообщений
- +3 ещё
Бот для приема заказов
Telegram-бот с каталогом товаров и оформлением заказов
- Каталог товаров с категориями
- Корзина и оформление заказа
- Интеграция оплаты
- +4 ещё
CRM-система под ключ
Внедрение и настройка CRM с нуля под ваши процессы
- Анализ бизнес-процессов
- Подбор оптимальной CRM
- Настройка воронок и этапов
- +5 ещё
Обсудим автоматизацию?
Ответим в течение часа