CRM-система под ключ

Мы проанализируем ваши бизнес-процессы и подберём оптимальную CRM из проверенных решений — это может быть Битрикс24, Воронка, AmoCRM или другие системы. Выбор зависит от размера команды, специфики продаж и вашего бюджета. В результате вы получите систему, которая точно под ваши процессы, а не наоборот.

Да, обучение команды — обязательная часть услуги CRM под ключ. Мы проводим вебинар по работе с системой, записываем видео-инструкции для каждого функционала и доступны на созвоне для ответов на вопросы. Плюс отдаём подробную документацию, чтобы новые сотрудники могли быстро разобраться самостоятельно.

После внедрения мы гарантируем поддержку в течение первого месяца — помогаем с вопросами и доработками. Дальнейшая поддержка обсуждается отдельно: это может быть техническое сопровождение, консультации по оптимизации воронок или помощь с интеграциями. Вы не будете предоставлены сами себе.

Конечно, импорт базы клиентов — это часть нашей услуги. Мы подготовим ваши данные, убедимся, что они корректны, и загрузим в систему с сохранением всей истории взаимодействий. Если в базе много ошибок или дублей, мы очистим данные перед импортом.

Нет, это входит в пакет CRM под ключ. Мы сами настроим синхронизацию заявок с вашего сайта, интегрируем WhatsApp, Telegram или другие каналы, чтобы все сообщения попадали в систему автоматически. Вам нужно только предоставить доступы к сайту и аккаунтам.

CRM имеет смысл, когда в вашей команде от 2 человек занимаются продажами. Если вы работаете с большой базой клиентов, ведёте долгие переговоры или хотите отследить, что каждый менеджер делает — без CRM уже не обойтись. Многие переросли Excel и блокноты, когда процессы стали неконтролируемы.