Назад к автоматизация продаж

CRM для Telegram

Управление продажами и клиентами прямо в Telegram

Создадим CRM-систему, которая работает прямо в Telegram. Все заявки, сделки и клиенты — в одном месте. Менеджеры работают в привычном мессенджере, а вы видите полную аналитику.

Система автоматически создаёт карточки клиентов, отслеживает статусы сделок и напоминает о задачах. Интеграция с ботами позволяет автоматизировать первичную обработку заявок.

Идеально для команд, которые уже активно используют Telegram для коммуникации с клиентами.

Что входит в услугу

Telegram-бот для менеджеров
Карточки клиентов и сделок
Воронка продаж с этапами
Автоматические напоминания
Распределение заявок между менеджерами
Аналитика и отчёты
Интеграция с внешними CRM (опционально)

Для кого подходит

1

Команды продаж, работающие через Telegram

2

Малый бизнес без бюджета на тяжёлые CRM

3

Фрилансеры и агентства с клиентами в Telegram

Готовы начать?

Обсудим вашу задачу и подберём оптимальное решение. Бесплатная консультация.

Часто задаваемые вопросы

Базовая настройка Telegram-бота и карточек клиентов занимает 3-5 рабочих дней. Если нужна интеграция с вашей существующей CRM или специфические автоматизации — добавьте ещё неделю. На протяжении всего периода вы уже можете начать использовать основной функционал.

Цена зависит от количества менеджеров, объёма заявок в месяц и нужных интеграций. Стартовая версия для малого бизнеса обойдётся в 15-25 тысяч рублей в месяц. Для агентств и больших команд продаж расчёт ведётся индивидуально.

Да, это один из главных плюсов. Телеграм CRM легко интегрируется с Bitrix24, Pipedrive, AmoCRM и другими популярными системами. При этом менеджеры работают удобно в Telegram, а данные синхронизируются в ваши основные инструменты.

В CRM встроена аналитика с отчётами по воронке продаж, времени реакции на заявки и производительности каждого менеджера. Вы видите, сколько сделок закрыто, какой средний размер чека и на каких этапах застревают клиенты. Все данные обновляются в реальном времени.

Система автоматически направляет новые заявки по круговому принципу или в зависимости от загруженности каждого менеджера. Вы можете настроить распределение по специализации или территории, если нужно.

Минимальная. Интерфейс бота интуитивен — менеджеры видят карточку клиента и этап в воронке прямо в Telegram. Мы проводим короткое обучение (1-2 часа) и оставляем поддержку на весь период использования.

Вы экономите на дорогих CRM-системах вроде Bitrix24, но получаете полноценное управление клиентами и сделками. Все коммуникации идут через привычный Telegram, где уже лежат чаты с клиентами — никаких отвлекающих вкладок и программ.

Бесплатная консультация

Обсудим автоматизацию?

Ответим в течение часа

Или напишите напрямую: automation@likhachev-lab.ru@likhachevlab