Назад к интеграции и workflows

Интеграция iiko

Интеграция системы автоматизации ресторанов iiko

Интегрируем iiko с вашими системами: сайт, Telegram-бот, CRM, системы доставки. Заказы из всех каналов — в одном месте.

iiko — стандарт автоматизации для ресторанов и кафе. Но её мощь раскрывается в интеграциях. Свяжу с сайтом доставки, ботом заказов, системой лояльности.

Автоматизация: онлайн-заказ → iiko → кухня → курьер → клиент.

Что входит в услугу

Интеграция с сайтом доставки
Telegram-бот для заказов → iiko
Синхронизация меню
Интеграция с CRM
Автоматические отчёты
Уведомления в Telegram для персонала

Для кого подходит

1

Рестораны и кафе на iiko

2

Доставка еды

3

Сети заведений

Готовы начать?

Обсудим вашу задачу и подберём оптимальное решение. Бесплатная консультация.

Часто задаваемые вопросы

Стандартная интеграция iiko с сайтом доставки занимает 5-10 рабочих дней в зависимости от сложности вашей текущей системы. Если нужна синхронизация меню и остатков в реальном времени, сроки могут увеличиться до двух недель. Мы согласуем точные сроки на начальной консультации.

Да, это один из основных компонентов нашей услуги по интеграции iiko. Telegram-бот будет автоматически передавать заказы в вашу систему автоматизации, синхронизировать меню и уведомлять персонал о новых поступлениях. Клиенты смогут отслеживать статус заказа прямо в боте.

Синхронизация меню происходит в реальном времени или по расписанию — выбираете вы. Если изменить цену или убрать блюдо в iiko, это сразу отразится на сайте и в других точках продаж. Остатки также обновляются автоматически, чтобы избежать продажи недоступных товаров.

Да, мы предоставляем гарантийную поддержку в течение месяца после запуска, а затем можно подключить пакет постоянной техподдержки. Поддерживаем все компоненты: iiko API, Telegram-бот, синхронизацию с CRM и отчеты. Ответ на критические ошибки — в течение 24 часов.

Конечно. Мы настроим автоматические отчеты, которые будут приходить в удобном вам формате — в Telegram, на почту или в облачное хранилище. Отчеты могут включать данные по выручке, популярным блюдам, времени доставки и поведению клиентов из интегрированной CRM.

Цена зависит от количества точек, систем для подключения и требуемого функционала. Для сети заведений мы обычно предлагают гибкие пакеты, где стоимость интеграции одного дополнительного заведения ниже базовой. Дадим точный расчет после анализа ваших систем на консультации.

Не проблема. Мы работаем с iiko API и можем интегрировать несколько сервисов параллельно — например, одновременно с платформой доставки, CRM и системой аналитики. Используем webhook и синхронизацию данных, чтобы все системы работали как одно целое без конфликтов.

Бесплатная консультация

Обсудим автоматизацию?

Ответим в течение часа

Или напишите напрямую: automation@likhachev-lab.ru@likhachevlab